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 NHK3 局では、 BS デジタル放送のテレビ画面にメッセージを表示して、 BS 放送の受信の確認を行っています。
受信システム設置後、 NHK にチャンネルを合わせるたびに、テレビ画面の左下に左図のようなメッセージが表示されます。
表示時間は 8:00 〜 22:00 までとなっています。
メッセージ消去に必要なご名義
弊社ではメッセージ消去の手続き代行を無料で行っております。
メッセージ消去には「日本在住者 の ご名義」 または 「視聴料のお支払い」が必要になり、ご名義情報をご提供いただく必要が ございます。
ご提供いただきましたご名義情報は弊社 個人情報の取り扱い に基づき、メッセージ消去以外の目的で使用することはござ いません。
既に「衛星カラー契約」 に加入をし、 視聴料を納めている 日本在住者の ご名義 を利用して、メッセージを消去することが可能 となり、この 場合、視聴料を 別途 お支払いいただく必要はございません。受信テレビ台数に関わらず、一世帯あたり の料金のため視聴料は変わりません。
ただし、地上波のみの「カラー契約」の場合、料金が異なりますのでご注意ください。
日本在住のご家族やご友人などで「衛星カラー契約」に加入しておられる方などをご確認ください。
上記以外で、メッセージ消去をご希望される方は、新規で「衛星カラー契約」に加入をし、視聴料を別途お支払いただく必要 がございます。加入の際には「日本在住者のご名義」が必要となり、また名義者による視聴料の納付が必要となりま すので、ご了承ください。
メッセージ消去の手続きの流れ
受信機の電源をつけ、チャンネルを NHK （ BS-1 ）に合わせてください。テレビの電源は入っていなくても問題ありません。
お客様より、 NHK のメッセージ消去のために必要なご名義の情報をお伺いいたします。間違いがないよう、メール・ FAX で のご連絡をお願いしております。
弊社にて確認後、すぐにメッセージ消去の手続きを NHK へ行います。
手続き後、 NHK よりメッセージ消去用の信号がお客様の受信機へ送られます。
早ければお手続き 15 分程度でメッセージは消去されます。
メッセージ消去用の信号は 3 日間送付されますが、 3 日経ってもメッセージが消去されない場合、再度弊社までお問い合わ せください。
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